专业售后,专人跟单
复刻手表绝大多数都是以机械为主,靠各个机械部件的组合成为了手表的心脏。机械表本身的结构註定了它的娇贵,很多时候因为任何一个小的损伤都会影响到机械手表的正常运转。所以出现一些小问题的时候,请大家可以谅解一下,不是说仿表质量差,很多正品手表也会出现这样或者那样的问题,相信大家也所有耳闻。下面给大家介绍一下当自己的爱表出现问题的时候,我们需要了解的高仿手表的售后流程。
NOOB工厂官方旗舰店售后,返修,及调换问题的流程介绍:
说明: 返修件、退换件,请拍一张照片,并留下手表款式、手表问题、回邮位址、收货人和联系电话!
一、关于保修
1、NOOB工厂官方旗舰店将为你提供为期五年的保修服务,当然指的是非人为损坏的免费保修。人为损坏的(比如摔、磕碰、拍桌子、超出防水范围导致进水、大力摇晃手表等产生的问题),我们将采用成本维修,其维修费用一般是街边修表的费用一半都不到。
注意:即便是几万的正品也是只保修机芯,配件更换需要收费。
2、非免费保修范围:手表表壳的正常磨损,皮表带的损坏,镀金手表的正常使用褪色等情况均不在免费保修的范围内。
3.超过保修期的手表,我们提供终身成本维修。
二、关于返修
当您发现购买的手表存在问题,如手表无法正常运行、手表镜面破损、手表时差大、盘面刻度脱落等问题。需要售后返修的时候请及时与NOOB工厂官方客服取得联系。
1、按照客服提供的地址发货送修
2、邮寄包裹要求:包装盒不要发,因为运输过程中来回颠簸几次包装盒基本上报废
3、手表正常返修时间为15天左右。整个流程包括:到货检测——返厂送修——返厂后检测——手表返回——再行检测。希望各位客户能够理解,不要催促。
三、关于退换货
特别说明,以下情况不做退换货处理:
(1)任何非NOOB工厂官方旗舰店出售的手表。
(2)任何因非正常使用及保管导致出现问题的手表(碰撞、划伤、自行拆卸、维修、滥用或不正确的操作)。
(3)任何主观地认为手表与照片不符的商品。
N厂官方旗舰店客服wechat:noobyear